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如今，很多独立咖啡店都会在店内放置印有店铺标志的文创周边、杯子等，向喜欢自有品牌的消费者出售。但有些器皿，如陶瓷杯、玻璃盆等，由于材质特殊，很容易损坏。因此，如果你不小心，喝咖啡的时候可能会遇到严重的意外。

昨天，一名顾客在咖啡厅不小心打碎了用来展览的紫砂壶壶盖。据顾客陈述，他的毛衣不小心划伤了售价3980的茶壶，导致壶盖破裂。店家此前曾警告称，该紫砂壶价格昂贵，事件的发生是因为他自己的不小心。于是，自知有错的顾客主动与店家协商。

最终，店家要求顾客支付紫砂壶购买价的一半，即926.5元，赔偿后，将茶壶和破损的壶盖送给了顾客。

在这起事件中，店家已经通知了顾客并发出了提醒，但还是发生了双方都不愿意发生的事故。因此，大多数网友认为，这是客户的失误造成的，客户应该赔偿自己造成的经济损失。但令网友不解的是，一个小锅盖就需要900多元的赔偿。网友们不禁怀疑店家是否欺负不懂紫砂壶的顾客，并提高价格来敲诈顾客。

有网友认为，发生这样的事故，应该先报警。如果双方选择私下协商赔偿，店家还应出示采购单等证据，证明茶壶的进货价格确实如其所说，而不是胡乱决定。只要告诉价格，让客户赔偿即可。 “报警，要求看进货价格”，“先让老板提供进货发票证明”，“向他要采购单，你咋不说是我八千万从顾景洲那里买的呢？”我没有证据？”

研究过紫砂壶的网友表示，这个补偿没有问题。据店家介绍，该紫砂壶是手工制作的茶壶，价值比较高。手工紫砂壶有壶和盖。这件失去盖子的紫砂壶不再是完整的产品，手工制作的壶也无法再配上完美贴合、一模一样的盖子，因此无法修复。因此，店家需要的是手工制作的紫砂壶。支付紫砂壶购买价的一半作为补偿并没有什么问题。并不是网友想象的天价。

一些从事茶具生意的网友表示，他们店里的每个角落都贴满了“轻拿轻放”的提示，还提醒顾客小心不要碰倒、摔碎，但偶尔还是会听到声音破碎的瓷器。一旦发生这样的事故，顾客心情会很不好，因为要花钱，而且商品损坏卖不出去也会让店家难受。

因此，如果有一些店铺装修、使用或出售易碎餐具，店家应将餐具放置在安全的地方，并提醒顾客。顾客也要小心，尽量不要触碰，防止出现此类“双输”事故。突然的。

图片出自：小红书