近日,@星巴克中国宣布
从7 月3 日起在星巴克,
该服务的计费方式是
积分调整
特星航运每单运费由9元降至7元。
同时,部分产品
开始收取每件1元的包装费
记者登录星巴克官方外卖平台“特星外卖”核实时发现,支付页面上有关于包装费的特殊详细说明。
服务细则称,星享俱乐部会员通过官方App/微信小程序下单,可享受每单最高2元的特殊包装费。会员还可兑换3星免运费优惠券。
针对此次费用调整,星巴克中国官方客服向南都湾财经新闻记者表示,此次调整是基于对外卖业务成本结构、运营成本等因素的综合评估,任何调整都会根据情况做出。关于送货业务的收费结构。运输和包装服务费。同时,记者致电多家星巴克门店了解到,即使调整包装费后,星巴克包装袋也没有调整。
记者用小程序进行了测试
果然原价运费9元
果不其然,价格降到了7元。
但需另加收2元包装费。
(即一个上升,另一个下降)
最后的结果还是一样……)
星巴克并不是第一家收取包装服务费的零售商。今年1月,盒马开始对部分订单收取每单1元的包装费,引发网友热议。目前,山姆会员店还收取包装费。
今年2月,肯德基宅急便宣布,从2月20日起,标准配送费由9元降至6元。同时,运输包装袋的保温性也得到了提高,并提供专门的包装服务,包装服务费分为三个等级:2元、6元、9元(点击)。回顾)。
此外,霸王查鸡的包装收费也在今年1月引发争议,霸王查鸡官方小程序和第三方外卖平台均不允许购买霸王查鸡并选择送货上门的人需要支付相应费用。费用。保温袋包装费按杯子数量计算。争议发生当天,霸王查吉就已经改变了保温袋购物规则,允许顾客选择是否使用保温袋进行包装,如果不使用,则不收取包装费。
上海市消保委此前曾呼吁规范外卖市场收费行为,保护消费者合法权益。同时,提醒消费者在选择外卖服务时仔细阅读收费明细,避免因收费不透明而造成损失。
上海新闻广播综合上海话、每日经济新闻等
编辑:陈文
责任编辑:杨平
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