少一点焦虑,多一点耐心。
文丨华商套略之则
唐彬森曾表示,中国消费行业像芯片一样落后,市场被国外品牌占领。 “我们有消费能力,但缺乏好产品。”
从某些方面来说,这也是事实,但是现在的元气森林也需要认真思考如何做出好的产品。
【疯狂新品发布】
“谁能抗拒苹果和威士忌的新鲜搭配呢?”
2024年6月,元气森林发布新品单品苹果威士忌味气泡水。官方产品宣示的核心卖点是它结合了威士忌的浓郁和苹果的甜味。
苹果威士忌味气泡水的背后,是元气森林更全面的产品线拓展和更密集的产品推出。
今年以来,元气森林推出了四种新口味的气泡水。除了苹果威士忌口味外,还有不加糖口味、维生素C橙子口味和青竹柚子口味。
在苹果威士忌味气泡水发布的同月,元气森林还发布了全新瓶装水产品“元气森林饮用纯净水”;此前4月,其在网上发布了新品“Kitty Eagle Coffee”。
老牌产品兰茶推出新口味“特烧普洱生茶”;另一主打产品外星人电解质水发布新产品“外星人WAVE风味水饮料”,在原有产品的基础上增加了数量,降低了价格。从500毫升6元降到600毫升3元……
此外,元气森林还利用明星代言来加强新品攻势。今年3月,其签约肖战为气泡水代言人,其电商平台上所有气泡水产品均换上了“明星同款”的口号。
元气森林发布新品的速度并不总是那么快。
2019年之前,其主要产品是茶和汽水,新品上市步伐缓慢。
2017年,元气森林甚至为其茶饮发布了官方口号:“六年耕耘,只为一瓶好茶”。其主要产品只有果茶和烧茶。 2018年新增气泡水产品,但只有三种口味。
但2019年之后,元气森林开始以越来越快的速度推出新品,并进军所有饮料领域。
2019年气泡水的火爆,让元气森林在一年内完成A、B两轮融资,估值达到40亿元。同年,公司推出胶原蛋白水、淡茶、奶茶三款新产品。
2020年,元气森林的战线进一步拓展,包括电解质水和微气泡果汁。
现在打开元气森林的官网,你会看到七大品类,分别是气泡水、奶茶、电解质水、无糖茶、植物茶、冰红茶、酸奶。如果按照口味来计算,产品数量多得无法衡量。
据元气森林去年3月官方统计,该公司仅生产气泡水就有30种口味。
但其实际产品线还包括果汁、可乐、咖啡、饮用水等品类。
可以说,元气森林基本上把市面上所有的主流饮料种类和口味都做了。
快速充盈的背后,是元气森林内新的时间在不断缩短。
元气林前期用了六年的时间,才培育出一株好茶。从2020年10月到2021年10月,元气森林每年发布30多个新品,几乎每个月都有3个产品。
但管理层似乎仍对这种研发速度不满意。 2021年,唐彬森将公司的研发费用增加到原来的三倍。原因是元气森林的产品只有5%能上市,速度太慢了。
然而,在速度更快、新品更多的另一面,元气森林的新品成绩却越来越黯淡。
【成长的烦恼】
元气森林曾经是震动整个饮料市场的超级巨星。
2016年,唐彬森在北京创立元气森林品牌,并以果茶、烧茶迅速崭露头角。到2018年元气森林气泡水问世时,已经让所有饮料巨头都感受到了威胁。
凭借这款气泡水的强大人气,元气森林在2019年618大促中实现销售额1500万,并夺得天猫、京东水饮料销量冠军。此后,在双十一促销期间,元气森林再次击败了一直霸占排行榜的可口可乐,夺得了天猫水饮料品类的销售冠军。
2020年,整个饮料市场各大厂商联合推出元气森林气泡水竞品。可口可乐有小宇宙气泡水,百事可乐有微笑气泡水,农夫山泉有TOT气泡水,娃哈哈有愤怒波波气泡水。
但迄今为止,还没有任何竞品可以挑战元气森林气泡水的地位。
依靠气泡水的成功,元气森林在多年没有新人出现的饮料市场创造了增长奇迹。据品牌官方数据显示,2018年至2021年,元气森林的营收同比增速分别达到300%、200%、309%和260%。据市场测算,元气森林2018年销售额不足2亿元,到2021年销售额将达到75亿元。
伴随着业绩的飙升,元气森林的估值也快速增长。短短五年时间,从零飙升至150亿美元。其市值已超过在国内饮料市场经营多年的统一和康师傅。
然而,从2022年开始,元气森林和行业老牌企业一样开始进入增长瓶颈。
2022年,元气森林并未公开公布其具体收入增长数据,但迟来的LatePost报告显示,元气森林2022年的销售收入增速已降至10%至23%之间。
2023年,元气森林官方披露的业绩增速仍处于“两位数”水平。从产品的市场反馈来看,元气森林的成长烦恼也显而易见。
气泡水曾经是传奇产品和增长的主要推动力,但现在几乎已经达到天花板。虎嗅报告显示,2023年元气森林气泡水销量将与2022年基本持平。
除了气泡水之外,元气森林还没有生产出第二款继气泡水之后的超级产品。
目前元气森林里只有一款产品可以称得上第二大爆款,那就是外星电解质水,但电解质水的上限并不高。作为一款功能性补水饮料,它主打户外补水场景,对季节和场景的依赖程度较高。
很多快速推出的产品,从可乐到饮用水,大多是流行了一段时间,但很快就被市场淹没,甚至根本没有流行起来。
2022年,元气森林春季限定产品樱花白葡萄味气泡水因销量不佳、积压严重,被食品经销商称为“致命樱花白”。
2023年初,唐彬森向闲茶团队发出了“使命”:尽快完成元气森林第三弯。但一年多过去了,闲茶依然没有明显突破的迹象。
在同一款产品中,元气森林的很多新口味都无法打败老口味产品。
可乐味气泡水被元气森林视为2023年最重磅产品,但目前白桃、葡萄、荔枝等经典口味依然支撑线下渠道。
【要有耐心】
元气森林短时间内的快速成长,让众多巨头吓出一身冷汗,靠的是精准的定位、好的产品和良好的运营。不过,它还有一个非常重要的前提:刚刚步入居民消费需求转型升级的黄金时代。
国家统计局数据显示,2012年至2022年,中国居民人均可支配收入从16510元增长到36883元,扣除价格因素增长83%。随着收入的提高,消费支出增加,观念也发生了变化。变化,过去的节俭逐渐变成了不介意花更多的钱去体验新产品。
但当时的主流饮料企业大多按部就班,并没有在如何应对消费者需求的变化上下功夫。正如唐彬森所描述的:过去企业只注重渠道,轻视产品。只要有货,他们就直接往渠道里扔。
此时此刻,唐彬森带领元气森林,做了几件事。
一是根据新的消费趋势重新定义产品。元气森林抓住了年轻人抗糖的健康需求,利用赤藓糖醇这种成本更高、口感更好的代糖原料,尽快打造健康市场。蓝色的海洋。
唐彬森曾在接受《晚点晚报》采访时表示,元气森林最早的团队是饮料专业人士,但效果并不好。后来,他们被一群游戏行业的年轻人取代:“不考虑成本,只做你想喝的产品。”
其次,元气森林的渠道和品牌也更贴合时代。某种程度上,是利用互联网思维对传统饮料行业进行降维打击:不仅通过抢占城市便利店的核心渠道,还通过明星营销、日式设计等方式,迅速引起了城市中产阶级的关注。还利用互联网的品牌打造手法,快速打造经典爆款。
但市场环境也在发生变化,过去的有利因素也可能变成不利因素。
时间进入2022年,在房地产等宏观经济压力下,整个中国消费市场开始降温,就业市场低迷进一步影响了居民收入增速,也影响了人们的消费意愿。
与此同时,越来越多的消费者回归节俭。他们只为眼前的需要付费,尽可能少花钱的趋势越来越明显。
尼尔森数据显示,2020年至2023年,中国线下饮料市场同比增速分别为-7.9%、13.1%、-2.4%和6.2%。身处其中,曾经主打消耗升级的元气森林,自然是逃不掉了。大势所趋。
这也是元气森林近年来做出如此多高端新品,却很难再创奇迹的原因。
以可乐味气泡水为例。自2022年起,元气森林连续两年发布可乐味气泡水产品。其2023年的新版本2.0被寄予厚望,被视为集团的业务突破。但无论从渠道分布还是消费者反馈来看,元气森林可乐都未能掀起新一波的爆款热潮。在今年年初的一封内部信中,唐彬森点名并赞扬了去年表现出色的四款新产品,但没有提及可口可乐。
另一个例子是瓶装水。元气森林已经三次停水了。高端路线失败后,又经历了市场上的主要定位和价格。 《幽铭》聚焦天然水源,对标百岁山代表。在高端市场,“元气森林纯净水”主打低价,瞄准怡宝、农夫山泉的中端市场,而“森林水”则瞄准果味饮用水,但这些产品也没有掀起波澜。
为什么这些产品的效果不如以前那么好?有大环境变化的原因,或许也有元气森林本身的原因:或许是受到了资本的压力,又或许是因为已经红了眼眶,现在的元气森林太着急了。
它非常想继续创造奇迹,但却越来越缺乏制造好产品的耐心。
从茶到水,从代糖到无糖,一次不能做两次,两次不能做三次。元气森林目前的产品研发和扩张就像是一个红眼赌徒,希望通过疯狂的赌注碰碰运气。
比如瓶装水、咖啡、元气森林,经营两年了,风格反复切换。
瓶装水已经从天然矿泉水变成了果味饮用水。这款纯净水新品主打“纳米级过滤”,从注重口感回归注重健康;咖啡从与Never Coffee联名,到自主研发,找到自己的咖啡风格。
如此反复,除了业绩不理想之外,元气森林的品牌也不可避免地会被透支。
无论多么优秀的初创公司,发展到一定规模后都无法摆脱速度和规模的瓶颈。瓶颈下做出的选择,往往决定了企业的命运。
元气森林现在就站在这样一个分水岭上。
唐彬森曾在元气森林2024年内部信中强调,如今的元气森林显然需要面对更加复杂的市场环境,拥有更加纵深的供销体系和产品能力。需要学习传统行业的经验,通过不断试错和升级,提升行业意识。
但进入2024年的元气森林,显然我们还没有摆脱高增长的惯性思维和路径依赖,以及继续高增长的渴望,甚至是幻想。
饮料行业不是核心技术,技术门槛不高。元气森林能做到的事,别人也能做到。要想在这个行业长期取得成功,传统巨头留下的最重要的经验恐怕就是:
时间是创造优秀品牌的母亲。
全球有无数的饮料品牌想要打败可口可乐,但即使他们能复制可口可乐的味道,也无法复制可口可乐日积月累的力量。
用户评论
元气森林,这广告做得也太急功近利了吧,感觉有点不踏实。
有9位网友表示赞同!
哈哈,元气森林这广告,是不是想急速走红啊?
有6位网友表示赞同!
哎呀,元气森林这是赶时髦啊,不过急了点吧。
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元气森林这宣传手法,是不是太着急求成了?
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每次看到元气森林的广告,总觉得他们太急切了,得慢慢来嘛。
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元气森林,你这么急,真的不怕消费者消化不良吗?
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哈哈,元气森林这广告,太有个性了,但也不免让人感觉急了点。
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感觉元气森林的宣传有点用力过猛,太急了。
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这元气森林的广告,急得像热锅上的蚂蚁,让人有点担心。
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元气森林,你这是在赶时髦还是赶潮流啊,不过有点急躁哦。
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急什么急,元气森林,好产品慢慢来嘛,质量才是关键。
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哈哈,元气森林的广告做得挺有意思,就是有点急。
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元气森林这宣传方式,感觉有点急功近利,得悠着点。
有15位网友表示赞同!
元气森林,你这广告做得太急了,让人有点喘不过气。
有12位网友表示赞同!
急什么急,元气森林,先把产品做好再说吧。
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元气森林,你这广告太夸张了,急得让人有点反感。
有5位网友表示赞同!
哈哈,元气森林这是在跟谁赛跑吗?广告做得也太急了。
有15位网友表示赞同!
元气森林,你这是在展示活力还是着急呢?
有20位网友表示赞同!