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最近，有一篇帖子《瑞幸什么时候才能停止强迫员工收现金！》出现在社交平台上，引起大量网友讨论。

发帖的瑞幸员工表示，他所在的店周围有学校，经常有学生带着现金来店里消费。不过，瑞幸门店没有配备收银系统和收银设备。因此，当顾客来到酒吧用现金点餐时，工作人员通常会接受顾客支付的现金，然后用手机为顾客扫码。下订单。

经过一番操作，客户给的现金就转移到了员工手上。看着手里一叠二十、十几块钱的钞票，工作人员很烦恼，“不买菜、不出门的年轻人，拿着这个，连一把现金都很难攒下来，真是烦人……” 。

如今，大多数年轻人外出时都会使用手机环游世界。他们要么把支付码交给商家扫描，要么用自己的手机下单，这大大节省了自己和商家的时间。?

但也有一些人因为个人原因无法使用手机支付订单，因此日常购物大部分都是用现金进行。根据规定，瑞幸店员不会拒绝顾客赠送的现金。但由于酒吧没有配备收银设备，存钱、找零就显得特别麻烦。由于没有验钞设备，也可能会误收到假币。

此外，选择现金点餐的顾客无法享受移动平台上的折扣，这意味着他们需要支付饮料原价。有些不了解商店折扣制度的顾客会产生误解，这就需要店员花费时间。花时间向客户解释。

由于种种原因，一些店员坦言，他们会抵制收现金，尤其是在店里订单过多、人手短缺的情况下。当忙碌的店员看到顾客带着现金进店订购时，只觉得眼花缭乱，无暇接待。客户，帮助他们下订单，这样他们就选择性地忽略客户的要求。

不可否认，通过手机下单不仅方便了顾客，也节省了员工接待顾客的时间。对于瑞幸来说，不设置收银设备不仅可以节省设备成本，还可以减少每家门店的全职点餐员工数量。

然而，消费群体中总有一些人是现金使用者。他们可能不是该品牌最重要的用户。不过，在员工看来，瑞幸既然不拒绝他们的店内消费，就应该照顾他们的支付习惯。改变目前由员工代表下单的收银模式。

员工们认为，品牌可以考虑为门店配备完整的收银系统和相关设备，以便每天收到的现金可以存放并有零钱可以找到，而不是像现在这样要求员工代收一沓现金。自动取款机不接受硬币和纸币，这增加了麻烦。

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