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作为全球知名的“杯子工厂”，星巴克生产的马克杯是很多忠实用户的最爱。有些杯子因为属性有限或者设计特殊而在二手市场上走红，比如去年11月星巴克在美国推出了一款金属涂层马克杯。以其华丽的外观深受消费者喜爱。自发布以来，销量已突破44万台。

然而，上周，这批马克杯被其制造商雀巢美国公司紧急召回。美国雀巢公司发布公告称，目前在售的44万个星巴克马克杯存在质量问题，这对于购买的消费者来说是一颗“定时炸弹”，极有可能在使用马克杯的过程中受到伤害。

据CNN报道，这款金属涂层马克杯是星巴克2023年推出的节日礼物套装的一部分。从去年11月到今年1月，这款马克杯以套装形式出售。它通过美国塔吉特（Target）、沃尔玛（Walmart）和零售店Nexcom的在线购物平台和实体店接触消费者。

购买该套装的消费者使用后表示，如果用微波炉加热或用来盛热水、热咖啡等饮料，杯子可能会因温度过高而破裂。

美国消费品安全委员会也证实了消费者的说法，称这款星巴克马克杯可能因使用过程中难以忍受的高温而损坏，造成用户烧伤、割伤等伤害。

目前，该机构表示，因使用这款星巴克马克杯引发的事故已达12起。在这些事故中，已知有10名消费者受伤，其中9人的手指或手部因马克杯过热而出现水泡。现场有严重烧伤，其中一个人被破碎的杯子割伤了手指。其中一人受伤后需前往医院救治。

雀巢表示，马克杯引发事故后，部分消费者联系该公司寻求反馈。该公司还发现这些杯子存在质量问题，并立即采取行动与美国消费品安全委员会召回这批杯子。密切合作。还提醒购买该假期套装的消费者立即停止使用这些杯子，以免事故再次发生。

宣布紧急召回后，美国消费者安全委员会表示，购买该马克杯的消费者可以将其退回购买地或联系雀巢美国公司以获得全额退款。此外，雀巢在声明中对给消费者和零售商造成的任何不便表示诚挚的歉意，并表示将更加关注产品的质量、安全和完整性，避免类似事情再次发生。

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